Choisir son remplaçant
Comment changer d’expert-comptable ? Telle est la question !
Dès lors que vous avez décidé d’arrêter la mission avec votre professionnel actuel, vous devez, avant toute chose, choisir son successeur. Pour cette décision, voici quelques conseils et critères de sélection :
- Porter une attention particulière à la réactivité de ce dernier. Avez-vous eu une personne rapidement au bout du fil ? Une réponse rapide par mail ? Chez CA2, nous nous engageons à vous répondre en moins d’une heure suivant votre mail ainsi que par téléphone en moins de trente secondes.
- La satisfaction client. Soyez curieux, allez regarder les avis et témoignages d’actuels et anciens clients. C’est primordial pour se donner une idée du service proposé.
- La communication. Vous devez avoir une bonne communication et un climat de confiance dans la relation que vous lie avec votre nouveau partenaire. A-t-il les capacités de répondre à vos attentes ? Est-il disponible pour répondre à vos questions ? Par exemple, chez CA2, nous pouvons vous recevoir autant en cabinet qu’à travers une visioconférence. De plus, nous avons d’autres supports de communications tels que Pennylane, un logiciel de comptabilité qui facilite nos échanges.
Quelles sont les règles à respecter ?
Une fois que vous avez choisi votre nouvel expert-comptable, des démarches sont désormais à entreprendre. Voici certaines étapes auxquelles vous devrez porter une attention particulière :
La lettre de résiliation
Avant toute chose, vous devez rédiger une lettre de résiliation. Ce courrier permet de mettre fin à la collaboration entre votre actuel professionnel et vous, et de l’informer. En effet, sans elle, aucune démarche dans le processus ne pourra être engagée. Elle doit comprendre les éléments suivants :
- vos coordonnées.
- la référence à la lettre de mission initiale.
- la date de fin souhaitée.
Cette lettre doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception qui vous permettra de vous protéger en cas de litige et de résilier le contrat en cours en toute légalité.
De plus, au moment de l’envoi de cette lettre, veillez à avoir réglé la totalité des honoraires dus à votre actuel expert-comptable afin d’éviter tout conflit, évoqué ci-dessous. Vous devez être à jours dans vos paiements.
Chez CA2, nous vous proposons de rédiger cette lettre afin que ce changement vous dérange le moins possible. Il ne vous restera plus qu’à la signer !
Intéressé ?
Délai de prévenance
Autre détail auquel vous devez veiller : le délai de prévenance ainsi qu’à son préavis. Ce dernier est généralement de trois mois avant la clôture de l’exercice. Par exemple, si votre année comptable se clôt le 31 octobre, vous devez rédiger votre lettre de résiliation et l’envoyer avant le 31 juillet de cette même année. Nous vous invitons tout de même à vérifier cette échéance dans votre lettre de mission, si celui-ci n’est pas de trois mois.
Si toutefois vous ne respectez pas le délai de prévenance, votre expert-comptable actuel peut se garder le droit de vous faire payer des indemnités. Afin d’éviter tout litige, il faut que vous sachiez quand changer de professionnel comptable.
Conditions de résolution
Au même titre que l’échéance de prévenance, les conditions pour résilier le contrat se trouvent dans la lettre de mission, signée au début de la collaboration avec le spécialiste de comptabilité. N’hésitez pas à y jeter un coup avant de commencer les démarches pour la rupture de contrat. Si vous ne respectez ces conditions, vous serez susceptibles, là aussi, de payer des indemnités à l’expert-comptable.
Le transfert du dossier
Tout d’abord, rassurez-vous, vous n’avez rien à faire à cette étape. Le transfert du fichier comptable s’effectue entre le professionnel sortant et celui entrant.
Lors d’une transition qui ne rencontre aucun problème, l’ancien expert-comptable transmet le dossier de l’entreprise et tous les documents comptables à son confrère.
Le code de la déontologie article 161 et 166 prévient de la concurrence déloyale, du détournement de la clientèle et instaure le principe de devoir de confraternité. L’expert-comptable précédent a l’obligation de faciliter, avec l’accord de l’entreprise, la transmission du fichier. Lors du changement, l’expert-comptable doit donc remettre, dans sa totalité, les pièces qui lui ont été confiées et ceux qu’il a réalisés. Tout cela concerne aussi bien des documents papiers que numérique.
Cas particulier
Certaines transactions peuvent rencontrer quelques difficultés, et l’expert sortant peut exercer son droit de rétention. Cela signifie que ce dernier empêche une transaction fluide, en bloquant certains documents comptables.
N’ayez crainte, si vous suivez ces démarches, ce problème ne se causera pas. On rencontre ce moment lorsque l’entreprise n’a pas soldé l’intégralité des honoraires dus au cabinet. Si vous rencontrez ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
En résumé, changer d’expert-comptable est plus simple que vous ne l’imaginez !
Les changements de professionnel se passent une grande partie du temps sans encombre. Votre nouveau cabinet est là aussi pour vous accompagner dans ce changement. Dans une grande majorité des cas, les cabinets comptables savent communiquer entre eux pour une transition sereine pour l’ensemble des professionnels.
Enfin, CA2 vous aide dans toutes ces étapes afin de vous fournir dans un accompagnement personnalisé et efficace. Notre but est que vous ne soyez pas préoccupé par ce changement.
FAQ
Mettre fin à la collaboration avec votre expert-comptable est relativement simple, mais requiert tout de même de suivre quelques étapes. Tout d’abord, vérifiez les clauses et délai de résiliation, situés dans la lettre de mission que vous avez signée. Ensuite, rédigez un courrier de résolution de contrat en l’envoyant avec accusé de réception, et choisissez un nouvel expert-comptable. Désormais, c’est aux deux confrères, le sortant et l’entrant, de s’occuper du transfert de dossier comptable.
Vous pouvez changer d’expert quand vous le souhaitez. Seulement, vous devez vérifier les clauses ainsi que le délai de résiliation, situés dans votre lettre de mission, pour ne pas avoir à payer d’indemnités. Ces informations sont propres à chaque contrat, mais, en général, le délai de résiliation est de trois mois avant la fin de l’année comptable.
Généralement, l’échéance pour envoyer la lettre de résiliation à son expert-comptable est de trois mois avant la fin de l’exercice. Vérifiez les clauses de résolution, évoquées dans votre lettre de mission, afin d’être certain de ce préavis et d’éviter de payer des indemnités.
Nos experts-comptables disposent individuellement d’une spécialisation dans un domaine d’activité (restauration, pharmacie, BTP…). Nous tenons à connaître votre environnement afin de vous fournir des conseils ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Nous nous engageons également à ce que vous ayez les réponses à vos questions immédiatement (par mail ou téléphone). CA2 est bien plus qu’une gestion des comptes, c’est une prestation complète : aide, conseils et accompagnement.
